田中 美咲
DXアドバイザー
大手コンサルティングファームで中小企業向けDX推進コンサルティングに5年間従事。AI導入プロジェクトのPoC設計から効果測定まで一貫して支援した経験を持つ。
田中 美咲の記事 (7)
シャドーAIのリスクと対策｜禁止せず安全に管理する
シャドーAIのリスクと対策｜禁止せず安全に管理する
生成AIの業務利用、とくに ChatGPT・Gemini・Claude などを IT 部門が把握していないまま使う「シャドーAI」は、2026年時点で多くの企業にとってすでに現実の経営課題です。
AI推進法とAI事業者ガイドライン｜企業のガバナンス対応
AI推進法とAI事業者ガイドライン｜企業のガバナンス対応
AI推進法とは、2025年9月1日に全面施行された人工知能関連技術の研究開発及び活用の推進に関する法律であり、理念・推進体制・国の役割を定める基本法です。罰則も禁止規定もなく、企業に課されるのは努力義務だけですが、実務ではAI事業者ガイドラインというソフトローが「何をどうやるか」を示し、
医療事務のAI活用事例｜受付・予約・レセプト効率化
医療事務のAI活用事例｜受付・予約・レセプト効率化
医療事務のAI化は、慢性的な人手不足と診療時間中の電話対応、レセプト点検の属人化が重なる現場でこそ意味を持つ。国内医療機関の72%がまだAIを導入しておらず、その最大の理由が費用対効果の見えにくさだとすると、受付・予約・レセプトの3業務で何がどこまで効率化できるかを数値で示す必要があります。
物流倉庫のAI活用事例｜検品・需要予測・配送最適化
物流倉庫のAI活用事例｜検品・需要予測・配送最適化
物流倉庫のAI活用は、2024年問題でドライバーの時間外労働が年間960時間に制限され、2030年にはトラック輸送能力が34.1%不足すると見込まれるなかで、現場の省人化と収益改善を同時に狙う手段として存在感を増している。
AIエージェント導入事例｜コールセンター・求人作成・保険の効果
AIエージェント導入事例｜コールセンター・求人作成・保険の効果
AIエージェントは、2024〜2026年にかけて企業導入が一気に広がった業務自動化の新しい実装形態です。AIを1業務以上で使う組織が88%に達する一方、利益（EBIT）への貢献を確認できたのは39%にとどまり、盛り上がりと実成果の間にはまだ大きな差があります。
農業AI画像解析の導入事例｜収穫最適化と病害検出の効果
農業AI画像解析の導入事例｜収穫最適化と病害検出の効果
農業の画像解析AIは、カメラで撮った作物をAIが見て病気を見つけ、採るべき実を見極め、等級まで判定する技術である。2026年に向けて導入相談が増えている現場では、まず経営者が「収穫と選果の人手が毎年ぎりぎりだ」と話すことが多く、そこで病害検出と収穫最適化の2軸で話を組み立てると、
不動産業界のAI活用事例｜査定・追客・契約処理の自動化
不動産業界のAI活用事例｜査定・追客・契約処理の自動化
不動産業界のAI活用は、物件査定・追客・契約書処理という3業務に分けると全体像がつかみやすい分野だ。オープンハウスが年間2万5700時間、住友不動産が年間2万時間、三井不動産が2018〜2023年度累計で約27.9万時間を削減した事例が示すように、大手の内製と中小のSaaS活用では入り口も投資感も異なる。